Wholesale terms are separate from retail policy
Retail return rules do not apply to wholesale customers. B2B terms are confirmed after RFQ.
FAQ
Wholesale FAQ
Diese Antworten klären Erwartungen vor Sales-Prüfung.
Brand Proofs für Channel Buyer
Trade buyer policy notes
Preis, MOQ und Lieferfenster bestätigt das Sales-Team nach RFQ-Prüfung.
Processing and logistics need market confirmation
Order processing, shipping method, customs and destination-country variation should be confirmed for every trade order.
Pre-sale or planned products may ship separately
Pre-sale or planned products can require separate shipment batches. Sales should confirm launch timing.
Contact details must include country code
Use a phone or WhatsApp number with country code so international sales can follow up quickly.
Gibt es sofort eine Preisliste?
Bitte zuerst RFQ senden. Preise hängen von Land, Kanal, Menge, Serie und Verfügbarkeit ab.
Ist MOQ online?
Nein. MOQ variiert nach Format und Markt.
Darf ich Bilder nutzen?
Trade-Nutzung bitte mit Sales bestätigen.
Arbeitet ihr mit Distributoren?
Ja. RFQ fragt Kanal und Markt ab.
Nennt der Assistent genaue Lieferzeiten?
Nein. Er erfindet keinen Preis, Bestand oder Lieferzeit. Sales bestätigt.