Wholesale terms are separate from retail policy
Retail return rules do not apply to wholesale customers. B2B terms are confirmed after RFQ.
FAQ
FAQ mayorista
Estas respuestas alinean expectativas antes de que ventas revise tu consulta.
Pruebas de marca para canal
Trade buyer policy notes
Precio mayorista, MOQ y plazos se confirman por ventas después del RFQ.
Processing and logistics need market confirmation
Order processing, shipping method, customs and destination-country variation should be confirmed for every trade order.
Pre-sale or planned products may ship separately
Pre-sale or planned products can require separate shipment batches. Sales should confirm launch timing.
Contact details must include country code
Use a phone or WhatsApp number with country code so international sales can follow up quickly.
¿Puedo recibir una lista de precios?
Primero envía un RFQ. El precio depende de país, canal, cantidad, serie y disponibilidad.
¿Publican MOQ online?
No. Ventas revisa el MOQ porque cambia por formato y mercado.
¿Puedo usar las imágenes?
El uso comercial debe confirmarse con ventas.
¿Trabajan con distribuidores?
Sí. El RFQ pregunta canal y mercado para enrutar la consulta.
¿El asistente da plazos exactos?
No inventa stock, precio ni plazo. Ventas confirma esos datos.